Devoluciones:

• Garantizamos la calidad de nuestros productos y nos esforzamos por la satisfacción del cliente. Si no estás satisfecho con tu compra, aceptamos devoluciones dentro de los 24 horas siguientes a la fecha de entrega.
• Para ser elegible para una devolución, el producto debe estar sin abrir, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• El cliente junto al mensajero deben revisar la mercancía en el momento de la entrega y en caso de presentar alguna inconformidad documentar con fotos e iniciar el proceso de devolución.
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• Una vez que recibamos la devolución y verifiquemos que cumple con los requisitos mencionados, procesaremos el reembolso en un plazo de 7 días hábiles. El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago utilizado en la compra original.

Cancelaciones:

• Si deseas cancelar tu pedido, contáctanos lo antes posible. Las cancelaciones están sujetas a disponibilidad y a que el pedido no haya sido enviado.
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Actualizado Junio 16, 2023